Arrangementsbeskrivelse

Hvordan servicerer og sælger du til de kinesiske turister og få indblik i kinesisk kultur og traditioner?

Kurset indeholder følgende:
Modul 1: Hvordan er de kinesiske turister? Kinesisk adfærd, kultur og traditioner.
Modul 2: Hvordan modtager man kinesiske turister?
Modul 3: Hvordan sælger man til kinesiske turister?

For at man kan servicere og sælge til kinesiske turister skal man først forstå deres særlige kultur og traditioner. Kinesisk kultur adskiller sig nemlig væsentligt fra den velkendte vestlige kultur. I Kina lægges der vægt på korrekt og respektfuld adfærd, og man skal have øje for helt særlige regler og kutymer, når man arbejder med kinesere. Vi har hyret Kina eksperten Casper Tollerud fra rejsebureauet Beiou360 og Genuine China Tours, til at fortælle om kinesisk kultur og tradition. Maria Sommer fra VisitVejle fortæller desuden kort om Vejles turisme- og Kinastrategi, og hvad den betyder for Vejles virksomheder.

Dagen er med fuld forplejning, og består både af undervisning, workshop og diskussion. Alle personer der har med salg, service og kundekontakt at gøre, kan deltage.

Alle deltagere på Kina-klar forløbet får et diplom, som de kan skilte med i deres virksomhed.
Læs mere om kineserne kommer her

Tilmeld dig resten af Kina-forløbet her:

Mandag 29. januar:
Modul 4: Sociale Medier i Kina.
Modul 5: Sociale medier i praksis: Hvordan bliver min virksomhed set af kinesiske turister?
Læs mere og tilmeld dig her

Mandag 5. februar:
Modul 6: Hvordan bliver min forretning kina klar i praksis, få råd, sparring og vejledning.
Læs mere og tilmeld dig her  

Om ”Kineserne kommer”
Projektet Globale VækstKompetencer (GVK) inviterer i samarbejde med VisitVejle virksomheder til 3 dages undervisningsforløb i januar / februar efterfulgt af særlig sparring og vejledning. Forløbet gennemføres på Erhvervsakademiet Lillebælt, som er partner i GVK.

Forløbet hjælper virksomheder med blive klar til kinesiske turister. De købestærke kinesere bruger nemlig i gennemsnit 12 gange så mange penge i butikkerne, og 4 gange så meget på et døgn på mad, overnatning, kultur og oplevelser end en almindelig turist. Kineserne rejser typisk uden for den normale højsæson i Europa, og udgør et potentiel nyt og stærkt kundesegment.  Forløbet ”Kineserne kommer” er gratis, men kræver du og din virksomhed er tilmeldt projektet "Globale VækstKompetencer (GVK)". Tilmeldingen til "GVK"  sker på kursusdagen inden kursusstart.

Om Globale VækstKompetencer (GVK)
Målet med projekt Globale VækstKompetencer (GVK) er at styrke eksport og vækst i 150 små og mellemstore virksomheder (SMV’er) i Region Syddanmark. Dette gøres gennem kompetenceudviklingsforløb for virksomhedernes medarbejdere med fokus på at styrke virksomhedernes internationale profil. Samtidig kan eksterne kompetencer i form af en veluddannet ledig kandidater hjælpe med løsning af konkrete opgaver og forankringsproces med globalt islæt.

GVK gennemføres med midler fra EU’s Socialfond tildelt af Syddansk Vækstforum. Læs mere om GVK på vores hjemmeside http://www.gvk-projekt.dk